Užsakymo sąlygos

Ostax OÜ (toliau – auteldronesbaltic.com arba pardavėjas) elektroninės parduotuvės užsakymo sąlygos (toliau – sąlygos) taikomos visiems asmenims (toliau – pirkėjas arba vartotojas), kurie naudojasi auteldronesbaltic.com el. -parduokite arba užsisakykite prekes iš auteldronesbaltic.com elektroninės parduotuvės.

REGISTRACIJA

• Registracija nėra privaloma ir nebūtina norint užpildyti užsakymą.
• Registracijai reikalinga tik informacija, reikalinga užsakymui užpildyti. Asmens duomenis laikome konfidencialiais ir trečiosioms šalims atskleidžiame tik tuo atveju, jei tai būtina prekių pristatymui arba įstatymų nustatytais atvejais.
• Pardavėjas pasilieka teisę siųsti klientui informaciją apie naujas prekes ir specialius pasiūlymus (jei klientas to pageidauja). Klientas turi teisę reikalauti, kad jo duomenys būtų ištrinti iš pardavėjo duomenų bazės.

UŽSAKYMAS

• Norėdami pateikti užsakymą, pasirinkite tinkamą prekę ir įdėkite ją į krepšelį.
• Įveskite savo asmeninius duomenis ir pasirinkite tinkamą pristatymo būdą.
• Prekės įdėjimas į krepšelį neįpareigoja pirkti. Prekė laikoma pirkinių krepšelyje, kol ją ištrinate arba neįsigijate.
• Norėdami pateikti užsakymą, įsitikinkite, kad įvedėte visą reikiamą informaciją.
• Prekių pristatymo sąlygos galioja Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje ir Suomijoje, jei nenurodyta kitaip.
• Pardavėjas turi teisę be sankcijų atsisakyti per e-parduotuvę sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties ir nepristatyti užsakytų prekių ar nesuteikti paslaugos šiais atvejais: – prekės baigėsi sandėlyje; – elektroninėje parduotuvėje dėl sistemos klaidos buvo neteisingai parodyta prekių kaina ar savybės; – jei pirkėjas neatitinka pardavėjo nustatytų sąlygų. Jei pardavėjas negalės įvykdyti užsakymo, su pirkėju bus susisiekta ir sumokėta suma bus grąžinta, jei pirkėjas spėjo už prekes sumokėti iš anksto.
• Prekių kaina ir prekių prieinamumas gali keistis nuolat ir be išankstinio įspėjimo. Jeigu pirkėjas užsakymą pateikė prieš pakeisdamas prekės kainą, bus taikoma užsakymo metu galiojusi kaina.
• Daugeliu atvejų užsakymai bus pateikti tą pačią dieną! Su sąlyga, kad ji bus išgryninta ir apmokėjimas gautas iki 15 val. LP pateikti užsakymai bus pateikti paštu kitą pirmadienį. NB! Banko mokesčiai gaunami iš karto, o pervedimai atliekami 3 kartus per dieną.

UŽSAKYMO PATVIRTINIMAS IR MOKĖJIMAS

• Patvirtinus užsakymą, elektroninė parduotuvė automatiškai nukreips Jus į pasirinktą interneto banką
• Tačiau jei kurios nors iš užsakytų prekių nebus, apie tai kuo greičiau būsite informuoti el.
• Kliento ar užsakymo nuolaida (įskaitant akcijos kodo nuolaidą) pašto išlaidoms netaikoma.
• Transporto sąlygas rasite čia – Transportas

UŽSAKYMO UŽSAKYMAS

• Pastebėję, kad Jūsų norimos prekės nėra sandėlyje, galite rašyti info@auteldronesbaltic.com Prekę galime uždaryti su kitos prekės atėjimu.

KAINOS

• Visos kainos auteldronesbaltic.com internetinėje parduotuvėje nurodytos eurais ir su 20% PVM.
• auteldronesbaltic.com pasilieka teisę koreguoti kainas. Jeigu Klientas užsakymą pateikė iki kainų pakeitimų įsigaliojimo, jam taikoma kaina, kuri buvo nurodyta sąskaitoje užsakymo pateikimo metu. Klientas neturi teisės reikalauti atlyginti kainų skirtumą.

UŽSAKYTI GRĄŽINĮ

Teisė grąžinti per 14 dienų nuo gavimo (jei yra visos su grąžinimu susijusios sąlygos):

• Apie grąžinimo prašymą būsite informuoti (info@auteldronesbaltic.com). Prašyme turi būti nurodyta ši informacija: grąžinamos prekės, užsakymo/sąskaitos numeris ir atsiskaitomoji sąskaita, į kurią bus grąžinami pinigai. Be to, rekomenduojame nurodyti priežastį, kodėl norite grąžinti užsakymą. Jeigu prekės pirktos vykdant akciją, kurios metu prie prekių buvo pridėta kita prekė, pirkėjas privalo grąžinti visą komplektą, jeigu nesusitarta kitaip.
• Prekės turi būti grąžintos per 30 dienų nuo prašymo atsisakyti sutarties pateikimo;
• Prekė turi būti nenaudota ir tinkamai supakuota originalioje pakuotėje.
• Grąžinimo išlaidas padengia klientas (pavyzdžiui, sumokėtos transporto išlaidos) nuo 4 iki 12 € pagal VPĮ 194 straipsnio 4 dalį, išskyrus atvejus, kai pristatyta prekė neatitinka užsakytos (neteisinga). arba gaminys su defektais). SVARBU! Klientui pamiršus/nepaimant siuntos ir prekėms automatiškai grąžinus siuntėjui (Ostax OÜ), klientas įsipareigoja padengti grąžintinos sumos išlaidas.
• Jeigu pardavėjui atlikus prekių būklės patikrinimą po prekės grąžinimo paaiškėjo, kad grąžintina prekė yra sugedusi, pirkėjui turi būti atlyginta už prekės vertės sumažėjimą. dalykas. Prašymą dėl to pardavėjas gali pateikti ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo grąžinamos prekės gavimo. Pirkėjas privalo atlyginti prekės vertę, jeigu prekė buvo pirkėjo apdorota, sugadinta, apsunkinta trečiojo asmens teisėmis ir pan.

ATSAKOMYBĖ IR GINČŲ SPRENDIMAS

• Prekėms, kurios neatitinka sutarties sąlygų (neatitinka siūlomo pavyzdžio arba turi trūkumų), vartotojas turi teisę pateikti skundą ir grąžinti prekes. Esant nekokybiškoms prekėms, vartotojas turi teisę per dvejus metus nuo prekės pristatymo dienos pateikti pardavėjui skundą. Skundas turi būti pateiktas nedelsiant, bet ne vėliau kaip per du mėnesius nuo prekės trūkumo nustatymo. Kad būtų lengviau išspręsti vėlesnes problemas, vartotojas turi saugoti pirkimo dokumentus (sąskaitą, sutartį ir kt.), įrodančius, kad prekės pirktos iš auteldronesbaltic.com internetinės parduotuvės. Neturėdamas pardavimą įrodančio dokumento, pardavėjas problemos gali neišspręsti.
• Jeigu prekė neatitinka reikalavimų, klientas per du mėnesius turi išsiųsti elektroninį laišką info@auteldronesbaltic.com su šia informacija:
  1. kliento vardas ir pavardė bei kontaktiniai duomenys;
  2. skundo padavimo data;
  3. Prekė su defektais, jei įmanoma, įtraukite nuotraukas.
  4. pretenzija auteldronesbaltic.com;
  5. sąskaitos numeris, jei įmanoma, pridėkite sąskaitos faktūros kopiją.
• Pardavėjas neatsako už prekių trūkumus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar sugadinimo.
• Pardavėjas nekompensuoja moralinės žalos ar negautų pajamų, kurios gali būti padarytos Klientui šių sąlygų ribose pakeitus pristatymo terminus, kainas ir kitas sąlygas.

PRIVATUMO POLITIKA

Visa asmeninė informacija, gauta auteldronesbaltic.com užsakymo ir pirkimo metu, bus traktuojama kaip konfidenciali informacija. Mes neatskleidžiame jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims. Įmonė naudoja Kliento asmens duomenis siųsdama klientui užsakytas prekes arba iškilus su užsakymais susijusiems klausimams.

Kliento paliktus atsiliepimus auteldronesbaltic.com gali panaudoti reklamos tikslais tik klientui davus sutikimą.

Pirmiausia peržiūrimi visi klientų komentarai, o vėliau parduotuvės vadovas pasirenka, kuriuos skelbti, o kurių ne.

Kliento komentare parduotuvės vadovui leidžiama daryti tik kalbinius pataisymus, nekeičiant komentaro prasmės.

Klientas gali bet kada reikalauti ištrinti savo duomenis iš auteldronesbaltic.com duomenų bazės.

Jei turite klausimų, rašykite mums info@auteldronesbaltic.com